"因为我酒后的一时冲动给李某造成了伤害，冷静下来我感到很后悔，现在我真诚道歉……"近日，在新邱区人民检察院检察官的见证下，经过区司法局"张彪"调解室调解，一起故意伤害案中的双方当事人握手言和，并签署了和解协议书。

2022年3月，刘某在火锅店喝酒时，因琐事与朋友李某发生了口角，刘某借着酒劲儿拿起椅子击打李某头部，造成李某头部受伤。经鉴定，李某损伤程度为轻伤二级。

承办检察官经审查发现，刘某无前科劣迹，案发系双方酒后偶发矛盾所致，刘某有投案自首情节，且本人真诚悔罪，认罪认罚，双方当事人均有和解意愿，根据今年3月新邱区人民检察院与区人民法院、区公安局、区司法局共同出台的《刑事和解司法一体化办案制度实施办法（试行）》的相关规定，承办检察官立即启动了刑事和解程序，并将"张彪"调解模式引入到刑事案件办理中。但当事双方对赔偿金额存在一定分歧，刑事和解工作一时陷入僵局。

本着化解矛盾，打击与保护兼顾的理念，"张彪"调解室工作人员和承办检察官在被害人及刘某家属之间架起沟通的桥梁，积极对双方当事人释法说理、耐心疏导，消除他们的隔阂和顾虑。经过不懈努力，被害人表示愿意降低赔偿金额，双方当事人最终达成刑事和解协议。

以公正取信于民，以真情温暖人心。本案的成功和解，是新邱区人民检察院以"质量建设年"为引领，转变司法理念，将"我为群众办实事"融入到日常工作中的一个缩影。让“张彪”调解模式成为化解社会矛盾纠纷的"第一道防线"，充分体现了检察机关用心用情办理好"小案"，努力构建矛盾纠纷多元化解工作的新格局。